E俄通

产品详情介绍

◐ 服务概况	◐ 计费标准	◐ 参考时效	◐ 禁运物品
◐ 赔偿标准	◐ 发货流程	◐ 注意事项

服务概况：

E-PARCEL是迅扬速递与澳大利亚邮政合作推出的国际快递服务，速度价格双优。E-PARECEL包括澳大利亚和新西兰两个目的地。发往澳大利亚的包裹，迅扬收寄次日安排航班飞往澳大利亚，货物到达澳大利亚后交澳大利亚邮政处理后上网派送。发往新西兰的包裹，迅扬收寄次日安排航班飞往澳大利亚后，直接转关去新西兰，在新西兰清关后派送。E-PARCEL发货可网上跟踪，全程时效大约10-15个工作日。

计费标准：

1.运费：

E-PARCEL到澳大利亚首重为2KG，5公斤以下续重为100克，5公斤以上续重为500克，特别适合邮寄大量重量轻，体积小的货物，价格优势十分明显，为广大网上贸易客户节省不少物流成本！

具体运费可在迅扬网站首页查询：www.xunyang.hk

E-PARCEL到澳大利亚对包裹的重量和尺寸均有限制，计费重量上限为30KG，长边不能超过1.2米,另外两边之和不超1.4米。

E-PARCEL到澳大利亚需要计算体积重，实重与体积重比较取大者来计算运费。体积重算法：长宽高相乘除以6000，单位cm.

E-PARCEL到新西兰首重0.5kg，续重0.5kg。具体运费可在迅扬网站首页查询：www.xunyang.hk

E-PARCEL到新西兰对包裹的重量和尺寸均有限制，计费重量上限为25kg。大尺寸为：60*60*60cm.

E-PARCEL到新西兰需要计算体积重，实重与体积重比较取大者来计算运费。体积重算法：长宽高相乘除以6000，单位cm.

2.附加费：

E-PARCEL没有燃油附加费，不计算偏远地区，无需偏远附加费。

3.国外收费：

迅扬发货前只收取包裹运费，而此价格不包含目的地国家可能产生的任何税项，包裹到国外海关清关时可能产生关税或者其他杂费，均需收件人支付，如收件人拒绝支付，将由发件人承担。产生关税的包裹如退回或者弃件也需支付税金。

参考时效：

E-PARCEL发货可网上跟踪，包裹到达澳大利亚后通过澳大利亚邮政派送，或者包裹到达新西兰可在澳大利亚邮政网站上查询。全程时效大约10-15个工作日。

禁运物品：

1.国家法律法规禁止流通或者寄递的物品；
2.爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性和毒性等危险物品；
3.反动报刊、书籍、窗口或者淫秽物品；
4.各种货币；
5.妨害公共卫生的物品；
6.容易腐烂的物品；
7.活的动物；
8.包装不妥，可能危害人身安全、污染或损毁其它邮件设备的物品；
9.其它不适合邮递条件的物品，包括液体，粉末，食品，茶叶，药物，仿牌，纯电池等

赔偿标准：

1.E-PARCEL是货到澳大利亚清关后交给澳大利亚邮政处理后上网，为对客户保证安全性，迅扬收取货物及操作开单收取运费后，上网前快件丢件，迅扬将按照申报价值+运费赔偿客户损失（上限为100美金），高不超过3倍运费。

2.E-PARCEL可以投保，但是投保只生效于澳洲邮政收到包裹处理后开始。保险费：每申报90美金,收取保险费9元，不足90美金按90美金算。投保金额与申报价值相符。投保的包裹，在澳洲邮政处理后保险生效，如果包裹丢失，澳洲邮政调查按保值赔偿，高不超过2000澳币。

没有投保的包裹，澳大利亚邮局不赔偿。

3.属于下列情况的，澳大利亚邮政不承担赔偿责任：

一、由于不可抗力造成的（保价包裹除外）。
二、寄递的物品违反禁寄或限寄规定的，经主管机关没收或依照有关法规处理的。
三、送交包裹封装完好，无拆动痕迹，且收件人已按规定手续签收，事后收件人发现内件短少或损毁的。
四、由于客户的责任或所寄物品本身的原因造成包裹损失或延误的。
五、客户自交寄包裹之日起至查询期满未查询又未提出赔偿要求的。
六、国际包裹被寄达国按其国内法令扣留、没收或销毁的。

发货流程：

1.登陆迅扬速递系统客户端→单个录入/批量上传→提交订单（未确认栏）→打印地址标签（确认发货栏）→交货。

4.发货后您可在迅扬网站首页www.xunyang.hk登录您在迅扬注册的账户，例如：zhangsan（张三），即可查到相关发货记录，包括包裹计费重量，单号，收件信息等数据。

5.获取单号后您即可在迅扬网站：www.xunyang.hk或相关网站追踪包裹信息：

澳洲邮政：http://auspost.com.au/track/

注意事项：

1.E-PARCEL运费不包含货物到达目的地海关可能产生的关税，海关罚款，仓储费等费用，因货物原因无法完成目的地海关清关手续或收件人不配合清关，导致货物被退回发件地（此时无法销毁），所产生一切费用如收件人拒付，则需由发件人承担。包裹应如实申报货物价值，申报价值过低，会导致海关扣留货物。E-PARCEL到澳大利亚申报超过1000澳币，可能需要单独报关，报关费用大概135澳币不包括关税；.E-PARCEL到新西兰申报超过400新西兰币可能需要单独报关，报关费用大概90澳币不包括关税，报关费以及关税等费用须由收件人支付，若收件人不肯支付则须由寄件人支付。

2.若因货物原因导致包裹被滞留在香港，不能继续转运，其退回费用或相关责任由发件人自负。

3.地址信息必须包含正确的邮政编码，缺少邮政编码将会延期派递。

4.收件信息好附上电话号码，有电话号码的包裹将会加速派送速度。

5.E-PARCEL暂无退件服务。货物到达澳大利亚后如有派送方面的问题，均需在澳大利亚当地处理。

6.包裹开档查询期限：澳洲专线需在发货日期起2个月内申请开档，逾期不受理。

7.E-PARCEL不能走木质产品以及包装为木质的包裹。