马来西亚专线

 服务概况：

迅扬速递携手香港航空公司，并与马来西亚当地快递公司合作，新推出马来西亚专线服务。根据马来西亚地区分为马来西亚专线东和马来西亚专线西两个服务。马来西亚专线东是特指收件城市为Kota Kinabalu,Sandakan,Labuan,Miri,Kuching,Sibu,Bintulu,Langkawi，其他城市为西部。货物发货次日上网经香港飞，到达马来西亚处理后派送，新加坡专线报关采用预报清关，货物资料预先发送给马来西亚海关清关，货物到达后立即清关派送，优化清关时效。

计费标准：

1.运费：

马来西亚专线具体运费可在我司网站首页查询：www.xunyang.hk

马来西亚专线体积重量超过实际重量需按照体积重量计费，体积重量的算法为长*宽*高/5000（单位：CM）

马来西亚专线首重0.1KG，5KG以下续重0.1KG，5KG—30KG续重0.5KG，30KG以上续重1KG。包裹限重70公斤。单件包裹长度不能超过1.5米，（宽+高）*2+长不超过3米。

马来西亚专线可以走一票多件，重量计算方法为：单件分别计算实际重量和体积重量，取每件大者相加为终计费重量。计费总重限重为70公斤。

2.国外收费：

迅扬发货前只收取包裹运费，而此价格不包含目的地国家可能产生的任何税项，包裹到国外海关清关时可能产生关税或者其他杂费，均需收件人支付，如收件人拒绝支付，将由发件人承担。

马来专线需经新加坡中转，新加坡海关一般会对进口包裹进行抽查，如果抽查到属于约束物品（常见的物品有手机，照相机，电视机顶盒，摄影器材等）有可能会产生关税，一般为60新币每件，销毁关税或可不付，但会有销毁费，具体多少以承运商所提供为准。新加坡海关约束物品清单查询网站：http://www.customs.gov.sg/leftNav/trad/TradeNet/List+Of+Controlled+Goods+-+Imports.html 。

马来西亚专线当地第一次派送如果失败，第二次派送需向收件人收取派送费，根据目的地不同二次派送费收费不同：首1公斤8~25马币，续重0.5公斤2~7马币。

参考时效：

禁运物品：

1.国家法律法规禁止流通或者寄递的物品；
2.爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性和毒性等危险物品；
3.反动报刊、书籍、窗口或者淫 秽物品；
4.各种货币；
5.妨害公共卫生的物品；
6.容易腐烂的物品；
7.活的动物；
8.包装不妥，可能危害人身安全、污染或损毁其它邮件设备的物品；
9.其它不适合邮递条件的物品，包括液体，粉末，食品，茶叶，药 物，仿 牌等

赔偿标准：

1.马来西亚专线是交货到新加坡当地的快递公司处理上网，为对客户保证安全性和时效性，迅扬收取货物及操作开单收取运费后，上网前快件丢件，迅扬将按照申报价值+运费赔偿客户损失（申报价值上限为100美金），高不超过3倍运费；

2.马来西亚专线快件在寄递过程中因非客户过失而发生丢失、短少、损毁和延误，迅扬会协助客户向马来西亚专线公司申请赔偿。但对间接损失和未实现的利益不承担赔偿责任。包裹丢失按申报价值赔偿，高赔偿额不超过100SGD。

3.属于下列情况的，承运商公司不承担赔偿责任：

一、 由于不可抗力造成的（保价包裹除外）。
二、 寄递的物品违反禁寄或限寄规定的，经主管机关没收或依照有关法规处理的。
三、 送交包裹封装完好，无拆动痕迹，且收件人已按规定手续签收，事后收件人发现内件短少或损毁的。
四、 由于客户的责任或所寄物品本身的原因造成包裹损失或延误的。
五、 客户自交寄包裹之日起至查询期满未查询又未提出赔偿要求的。
六、 国际包裹被寄达国按其国内法令扣留、没收或销毁的。

发货流程：

1. 登陆迅扬速递系统客户端→单个录入/批量上传→提交订单（未确认栏）→打印地址标签（确认发货栏）→交货

2.发货次日您可在迅扬网站首页www.xunyang.hk登录您在迅扬注册的账户，例如：zhangsan（张三），即可查到相关发货记录，包括包裹计费重量，运单号，收件信息等数据。

3.获取运单号后您即可在迅扬网站：www.xunyang.hk 或相关网站：http://www.airpak-express.com/ 追踪包裹信息。

注意事项：

1.马来西亚专线运费不包含货物到达目的地海关可能产生的关税，海关罚款，仓储费等费用，因货物原因无法完成目的地海关清关手续或收件人不配合清关，导致货物被退回发件地（此时无法销毁），所产生一切费用如收件人拒付，则需由发件人承担。

2.当地派送须知：马来西亚专线发货请尽量提供公司地址，有助于提高当地派送时效。

3.马来西亚专线可走电池产品。

4.马来西亚专线可以走一票多件，重量计算方法为：单件分别计算实际重量和体积重量，取每件大者相加为终计费重量。计费总重限重为70公斤。

5。马来专线需经新加坡中转，新加坡海关一般会对进口包裹进行抽查，如果抽查到属于约束物品有可能会产生关税，一般为60新币每件，销毁关税或可不付，但会有销毁费，具体多少以承运商所提供为准。新加坡海关约束物品清单查询网站：http://www.customs.gov.sg/leftNav/trad/TradeNet/List+Of+Controlled+Goods+-+Imports.html 。