产品详情介绍
◐ 服务概况 | ◐ 计费标准 | ◐ 参考时效 | ◐ 禁运物品 |
◐ 赔偿标准 | ◐ 发货流程 |
◐ 注意事项 |
TNT快递是全球领 先的快递服务供应商,为企业和个人客户提供全方位的快递服务。通过其在全球200多个国家的近2,600个运营中心、转运枢纽以及分捡中心,平均每周在全球递送470万个包裹、文件和货件。TNT快递在欧洲、中国、南美、亚太和中东地区拥有航空和公路运输网络。公司拥有83,000名员工,30,000辆公路运输车辆和50架飞机。
迅扬速递作为TNT国际快递在中国区的一级代理,推出TNT特快型服务和TNT经济型服务,让您选择更多,为您节省更多。迅扬速递一直努力以优惠的价格,为每一位客户提供
优质的服务。我们一直以货物安全、快捷到达目的地为基准,在物流领域为客户创造
大的商业价值。
1.运费:
TNT快递的运费包括基本运费和燃油附加费两部分,其中燃油附加费每个月变动,以香港TNT网站或迅扬网站上公布数据为准。具体运费可在迅扬网站首页查询:www.xunyang.hk
TNT快递对包裹的重量和体积均限制为:单件包裹不可以超过70KG, 三条边分别不可以超过2.40 x 1.50 x 1.20 (m),体积重量超过实际重量需按照体积重量计费,体积重量的算法为长*宽*高/5000(单位:CM)
2.偏远附加费:
邮寄地址如属于TNT快递规定的偏远地区,需另外加收偏远地区服务费,偏远附加费收费标准为每公斤3.5元+当月燃油附加费(RMB),每票低收取80元+当月燃油附加费(RMB)。
偏远地区查询表格为:TNT偏远查询.pdf
一般以邮编查询,但由于客户提供的邮编存在错误的可能,查询也并非完全精准。故包裹有无偏远附加费,需以迅扬TNT账单为准。
3.国外收费:
迅扬发货前只收取包裹运费及偏远附加费(如必要),而此价格不包含目的地国家可能产生的任何税项,包裹到国外海关清关时可能产生关税或者其他杂费,均需收件人支付,如收件人拒绝支付,将由发件人承担。
4.搬运货件之特别处理费
在每票货物中,若有任何一件实重少于30公斤的货物,而该货物至少其中一边尺寸超过1.2米(长)*0.7米(宽)*0.6米(高),则需收取每票155元+当月燃油附加费(RMB)
5.尺寸过大货物之特别处理费
在每票货物中,若有任何一件货物的实重相等或多于30公斤,而该件货物至少其中一边尺寸超过以下限制,则需收取每票155元+当月燃油附件费(RMB)
HKTNT - 1.2米(长)*1.2(宽)*1.5米(高)
HKTNT ECONOMY - 2.4米(长)*1.2(宽)*1.8米(高)
迅扬TNT快递一般货物在发货次日即可实现网上追踪,全程时效在3到5天左右,TNT经济型时效在5到7天左右。
1.国家法律法规禁止流通或者寄递的物品;
2.爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性和毒性等危险物品;
3.反动报刊、书籍、窗口或者淫 秽物品;
4.各种货币;
5.妨害公共卫生的物品;
6.容易腐烂的物品;
7.活的动物;
8.包装不妥,可能危害人身安全、污染或损毁其它邮件设备的物品;
9.其它不适合邮递条件的物品,包括液体,粉末,食品,茶叶,药 物,仿 牌,纯电池等
1.TNT快递一般是发货次日可以上网,为对客户保证安全性和时效性,迅扬收取货物及操作开单收取运费后,上网前快件丢件,迅扬将按照申报价值+运费赔偿客户损失(上限为100美金),高不超过3倍运费。
2.TNT快递包裹上网后,在寄递过程中因非客户过失而发生丢失、短少、损毁和延误,迅扬会协助客户向TNT快递公司申请赔偿。快件损坏或丢失,TNT将按申报价值赔偿,高不超过100美金。但对间接损失和未实现的利益不承担赔偿责任。
3. 属于下列情况的,TNT快递公司不承担赔偿责任:
一、 由于不可抗力造成的(保价包裹除外)。
二、 寄递的物品违反禁寄或限寄规定的,经主管机关没收或依照有关法规处理的。
三、 送交包裹封装完好,无拆动痕迹,且收件人已按规定手续签收,事后收件人发现内件短少或损毁的。
四、 由于客户的责任或所寄物品本身的原因造成包裹损失或延误的。
五、 客户自交寄包裹之日起至查询期满未查询又未提出赔偿要求的。
六、 国际包裹被寄达国按其国内法令扣留、没收或销毁的。
1.登陆迅扬速递系统客户端→单个录入/批量上传→提交订单(未确认栏)→打印地址标签(确认发货栏)→交货。
2.发货次日您可在迅扬网站首页www.xunyang.hk登录您在迅扬注册的账户,例如:zhangsan(张三),即可查到相关发货记录,包括包裹计费重量,单号,收件信息等数据。
3.获取单号后您即可在迅扬网站:www.xunyang.hk或香港TNT网站:http://www.tnt.com/express/zh_hk/site/home.html 追踪包裹信息,迅扬TNT快递时效稳定,一般发货次日即可上网。
1.TNT快递运费不包含货物到达目的地海关可能产生的关税,海关罚款,仓储费等费用,因货物原因无法完成目的地海关清关手续或收件人不配合清关,导致货物被退回发件地(此时无法销毁),所产生一切费用如收件人拒付,则需由发件人承担。
2.若因货物原因导致包裹被滞留在香港,不能继续转运,其退回费用或相关责任由发件人自负。
3.客户交货时需提供商业发 票,否则视同授权迅扬代为申报,如因申报原因发生扣关或延误,迅扬概不承担责任。
4. TNT快递对包裹的重量和体积均限制为:单件包裹不可以超过70KG, 三条边分别不可以超过2.40 x 1.50 x 1.20 (m),体积重量超过实际重量需按照体积重量计费,体积重量的算法为长*宽*高/5000(单位:CM)
5.如发到俄罗斯,要注意以下两点:
(1)TNT只能到公司地址,不到私人地址。发货需提供收件方公司名。
(2)只有部分地方有包裹服务,发货前请先让提供邮编向我司查询是否有服务。
6.如TNT包裹需要申请索赔,需在包裹上网后21天内提出申请,逾期TNT不受理。
7. 香港TNT保险收费按照货值1%收费,至少收50人民币。赔偿没有免赔额,高赔偿2.5万欧元,具体赔偿需要根据实际损失情况而定。
8.一票多件计算方式:计算包裹的实重之和和体积重之和,取之较大者。
9.TNT不接受仿 牌货物,扣关不负责。