RPX快递

服务概况：

RPX快递公司是香港Lenton Group公司与国泰航空公司以及港龙航空公司于2000年以品牌协作方式成立的一家国际快递公司。多年来，RPX凭借国泰航空密集稳定的全球航班网络以及港龙航空国内航线的高品质服务，始终为顾客提供稳定高效的快件服务。已在全球22个国家建立起自己的分部，在超过40个主要城市拥有自己的分公司。强大的自营网络确保了货物运输的安全性，遍布全球的代理构成一张覆盖全球大部分地区的快递网络。在国际快递快速发展的今天，RPX快递公司以其在航空方面的优势，保证了服务的稳定性和时效性，在全球特别是欧洲拥有良好的市场口碑。

迅扬速递与RPX快递公司合作，推出RPX快递服务，以优惠的价格，为每一位客户提供优质的服务。我们一直以货物安全、快捷到达目的地为基准，在物流领域为客户创造大的商业价值。

计费标准：

1.运费：

RPX快递的运费包括基本运费和燃油附加费两部分，其中燃油附加费每个月变动，以迅扬网站上公布数据为准。

具体运费可在我司网站首页查询：www.xunyang.hk

国际专线RPX对包裹的重量和体积均有限制，包裹实重和体积重量上限为31.5KG，体积重量超过实际重量需按照体积重量计费，体积重量的算法为长*宽*高/5000（单位：CM）

2.偏远附加费：

国际专线RPX不计算偏远地区，无偏远附加费。

3.国外收费：

迅扬发货前只收取包裹运费，而此价格不包含目的地国家可能产生的任何税项，包裹到国外海关清关时可能产生关税或者其他杂费，均需收件人支付，如收件人拒绝支付，将由发件人承担。

参考时效：

禁运物品：

1.国家法律法规禁止流通或者寄递的物品；
2.爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性和毒性等危险物品；
3.反动报刊、书籍、窗口或者淫 秽物品；
4.各种货币；
5.妨害公共卫生的物品；
6.容易腐烂的物品；
7.活的动物；
8.包装不妥，可能危害人身安全、污染或损毁其它邮件设备的物品；
9.其它不适合邮递条件的物品，包括液体，粉末，食品，茶叶，药 物，仿 牌，纯电池等

赔偿标准：

1.RPX快递一般是发货次日即可上网，为对客户保证安全性和时效性，迅扬收取货物及操作开单收取运费后，上网前快件丢件，迅扬将按照申报价值+运费赔偿客户损失（上限为100美金），高不超过3倍运费。

2.RPX快件在寄递过程中因非客户过失而发生丢失、短少、损毁和延误，迅扬会协助客户向RPX快递公司申请赔偿。但对间接损失和未实现的利益不承担赔偿责任。

(1)包裹丢失或者损坏，均按20USD/KG赔偿，高赔偿额不超过100USD。
(2)如包裹损坏，需索赔，请收到包裹时拒签或者注明包裹损坏，并在包裹签收后3天内向迅扬申请赔偿，逾期将不受理任何赔偿请求。

(3)如包裹确认丢失，需索赔，请在迅扬确认包裹丢失后7天内向迅扬申请赔偿，逾期将不受理任何赔偿请求。

3.属于下列情况的，RPX快递公司不承担赔偿责任：

一、 由于不可抗力造成的（保价包裹除外）。
二、 寄递的物品违反禁寄或限寄规定的，经主管机关没收或依照有关法规处理的。
三、 送交包裹封装完好，无拆动痕迹，且收件人已按规定手续签收，事后收件人发现内件短少或损毁的。
四、 由于客户的责任或所寄物品本身的原因造成包裹损失或延误的。
五、 客户自交寄包裹之日起至查询期满未查询又未提出赔偿要求的。
六、 国际包裹被寄达国按其国内法令扣留、没收或销毁的。

发货流程：

1.登陆迅扬速递系统客户端→单个录入/批量上传→提交订单（未确认栏）→打印地址标签（确认发货栏）→交货。

2.发货次日您可在我司网站首页www.xunyang.hk登录您在我司注册的账户，例如：zhangsan（张三），即可查到相关发货记录，包括包裹计费重量，运单号，收件信息等数据。

3.获取运单号后您即可在我司网站：www.xunyang.hk 或相关网站：http://www.rpxonline.com/ 追踪包裹信息。

注意事项：

1.RPX运费不包含货物到达目的地海关可能产生的关税，海关罚款，仓储费等费用，因货物原因无法完成目的地海关清关手续或收件人不配合清关，导致货物被退回发件地（此时无法销毁），所产生一切费用如收件人拒付，则需由发件人承担。包裹应如实申报货物价值，申报价值过低，会导致海关扣留货物。

3.若因货物原因导致包裹被滞留在香港，不能继续转运，其退回费用或相关责任由发件人自负。

4.地址信息必须包含正确的邮政编码，缺少邮政编码将会延期派递。
 

5.收件信息好附上电话号码，有电话号码的包裹将会加速派送速度。

6. 发货需提供货物海关商品编码，填在随货发 票中，海关商品编码可在http://service.customs.gov.cn/default.aspx?tabid=9409上查询。