Toll环球快递

服务概况：

经历20年的发展史，TOLL GLOBAL EXPRESS公司在全球拥有7个中转站，340个服务中心，为广大用户提供有效益的服务。迅扬速递与Toll Global Express合作，为每一位客户提供优质的服务。Toll到澳大利亚，泰国，越南等亚洲地区的价格相当有优势，是广大电商客户发送小件包裹的又一优惠选择。

计费标准：

1.运费：

Toll Global Express的运费包括基本运费和燃油附加费两部分，其中燃油附加费每个月变动，以Toll Global Express网站或迅扬网站上公布数据为准。

具体国际快递运费可在迅扬网站首页查询：www.xunyang.hk

Toll Global Express首重续重均为0.5KG，对包裹的重量限制为30KG，体积重量超过实际重量需按照体积重量计费，体积重量的算法为长*宽*高/5000（单位：CM）

单件货物任何一边长度超过120CM，需另外加收每票200元人民币的操作费。

2.偏远附加费：

邮寄地址如属于TOLL GLOBAL EXPRESS规定的偏远地区，需另外加收偏远地区服务费。Toll偏远查询表

Toll快递到澳大利亚，缅甸，马来西亚，尼泊尔可能有偏远地区附加费，具体地区及收费标准：

澳大利亚：首重0.5KG90元+燃油费，每个续重32元+燃油费

缅甸：8元/KG+燃油费

马来西亚：12元/0.5KG+燃油费

尼泊尔：6元/KG+燃油费

3.国外收费：

迅扬发货前只收取包裹运费及偏远附加费（如必要），而此价格不包含目的地国家可能产生的任何税项，包裹到国外海关清关时可能产生关税或者其他杂费，均需收件人支付，如收件人拒绝支付，将由发件人承担。

参考时效：

禁运物品：

1.国家法律法规禁止流通或者寄递的物品；
2.爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性和毒性等危险物品；
3.反动报刊、书籍、窗口或者淫 秽物品；
4.各种货币；
5.妨害公共卫生的物品；
6.容易腐烂的物品；
7.活的动物；
8.包装不妥，可能危害人身安全、污染或损毁其它邮件设备的物品；
9.其它不适合邮递条件的物品，包括液体，粉末，食品，茶叶，药 物，仿 牌，纯电池等

赔偿标准：

1.Toll Global Express一般是发货次日可以上网，为对客户保证安全性和时效性，迅扬收取货物及操作开单收取运费后，上网前快件丢件，迅扬将按照申报价值赔偿客户损失（上限为100美金），高不超过3倍运费。

2.Toll Global Express包裹上网后，在寄递过程中因非客户过失而发生丢失、短少、损毁和延误，迅扬会协助客户向TOLL GLOBAL EXPRESS快递公司申请赔偿。快件损坏或丢失，TOLL GLOBAL EXPRESS将按申报价值赔偿，高不超过100美金。但对间接损失和未实现的利益不承担赔偿责任。

3.属于下列情况的，TOLL GLOBAL EXPRESS快递公司不承担赔偿责任：

一、 由于不可抗力造成的（保价包裹除外）。
二、 寄递的物品违反禁寄或限寄规定的，经主管机关没收或依照有关法规处理的。
三、 送交包裹封装完好，无拆动痕迹，且收件人已按规定手续签收，事后收件人发现内件短少或损毁的。
四、 由于客户的责任或所寄物品本身的原因造成包裹损失或延误的。
五、 客户自交寄包裹之日起至查询期满未查询又未提出赔偿要求的。
六、 国际包裹被寄达国按其国内法令扣留、没收或销毁的。

发货流程：

1.登陆迅扬速递系统客户端→单个录入/批量上传→提交订单（未确认栏）→打印地址标签（确认发货栏）→交货。

2.发货次日您可在迅扬网站首页www.xunyang.hk登录您在迅扬注册的账户，例如：zhangsan（张三），即可查到相关发货记录，包括包裹计费重量，单号，收件信息等数据。

3.获取单号后您即可在迅扬网站：www.xunyang.hk或Toll Global Express网站：http://tollglobalexpress.com/ 追踪包裹信息。

注意事项：

1.Toll Global Express运费不包含货物到达目的地海关可能产生的关税，海关罚款，仓储费，清关费等费用，或因货物原因无法完成目的地海关清关手续或收件人不配合清关，导致货物被退回发件地（此时无法销毁），所产生一切费用如收件人拒付，则需由发件人承担。

2.若因货物原因导致包裹被滞留在香港，不能继续转运，其退回费用或相关责任由发件人自负。

3.如货物因地址不详等原因在当地派送不成功，需更改地址派送，Toll快递会收取每票50元的操作费。

4.如因货物信息申报不实、谎报等原因导致无法清关，或者海关罚款等，一切费用由发件人承担，Toll快递会另外收取每票75元的清关操作费。

5.Toll在当地会有两次派送服务，如两次派送均不成功，要求第三次派送会收取75元派送费。

6.货物不能用金属或者木箱包装，或者严重不规范的包装，否则Toll快递会收取200元的操作费。

7.Toll快递到澳大利亚，缅甸，马来西亚，尼泊尔可能有偏远地区附加费，具体地区及收费标准不同国家不同：

澳大利亚：首重0.5KG90元+燃油费，每个续重32元+燃油费

缅甸：8元/KG+燃油费

马来西亚：12元/0.5KG+燃油费

尼泊尔：6元/KG+燃油费